Consultoría de producto, UX y diseño de juegos para apps y juegos móviles

En qué ayudamos

1. 

   

   Una auditoría de UX de tu app, pantalla a pantalla: qué le estorba a la gente y qué arreglar primero.

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2. 

   

   Los primeros minutos deciden si la gente vuelve. Los trazamos y los afinamos.

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3. 

   

   Una auditoría de confianza y seguridad para apps sociales y de comunidad: si la gente se siente segura, cómo funcionan las denuncias y los bloqueos, y qué hace que alguien se quede.

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4. 

   

   Asistentes, personajes y mensajes sugeridos que ayudan a la gente en lugar de decorar el producto.

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5. 

   

   Consultoría de diseño de juego: core loop, progresión, economía y live ops, del pitch al lanzamiento.

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Una mirada nueva a cada pantalla y un plan claro de qué arreglar primero.

Tras meses dentro de un producto, un equipo deja de verlo como lo ve alguien nuevo. Auditamos tu app como lo haría quien la abre por primera vez, en dispositivos reales, y anotamos cada momento en que la gente duda, malinterpreta una pantalla o se rinde. Después ordenamos lo que encontramos por impacto, para que tu próximo sprint vaya a los arreglos que más importan.

Qué te llevas

• Un recorrido por tus flujos clave, con capturas anotadas.
• Cada problema explicado sin jerga: qué pasa, por qué molesta y cómo arreglarlo.
• Prioridades ordenadas por impacto y esfuerzo, listas para tu backlog.
• Una sesión con tu equipo para repasarlo juntos.

Es para ti si

Vas a lanzar o rediseñar, o tus números han bajado y nadie se pone de acuerdo en por qué.

En pocos minutos, la gente decide si tu app es para ella. Hacemos que esos minutos cuenten.

Trazamos todo lo que vive un usuario nuevo, desde la ficha de la tienda hasta el final de su primera sesión, y lo que le hace volver al día siguiente. Después quitamos pasos, replanteamos qué pides y cuándo, y llevamos a la gente cuanto antes al momento en que tu producto la engancha. Es el oficio sobre el que se construyen los juegos free-to-play, y funciona igual de bien en apps.

Qué te llevas

• Un mapa de la primera sesión, desde la instalación hasta el primer logro de verdad.
• Dónde se va la gente y por qué, con tu analítica si la tienes.
• Un flujo más ágil: menos pasos, registro y permisos en mejor momento, primeros objetivos más claros.
• Cambios planteados como experimentos que tu equipo puede lanzar y medir.

Es para ti si

La gente descarga tu app, echa un vistazo y no vuelve.

La gente se queda donde se siente segura. Te ayudamos a diseñar esa sensación, no solo las normas.

En los productos sociales y de comunidad, la seguridad forma parte de la experiencia: cómo se conoce la gente, qué puede controlar y cuánto tarda en resolverse una denuncia. Miramos esos momentos desde todos los lados, el de quien sufre acoso, el de la persona denunciada y el de quien modera, y diseñamos flujos que protegen sin que la app parezca fría ni desconfiada.

Qué te llevas

• Una revisión completa de denuncias, bloqueos, silenciados y ajustes de privacidad.
• Opciones por defecto más seguras para perfiles, mensajes y primeros contactos.
• Textos claros y humanos para avisos, normas y mensajes de moderación.
• Formas de premiar a quien mejora tu comunidad, no solo de castigar a quien la empeora.

Es para ti si

Tienes una app social, una comunidad o un juego con chat, y creces más rápido que tus herramientas de seguridad.

Una IA que se gana su sitio en tu producto, no un chatbot pegado a un lado.

Nuestro propio juego, Tokitopia, gira en torno a compañeros de IA, así que sabemos dónde brillan las funciones conversacionales y dónde se desmoronan. Partimos de lo que la gente intenta hacer de verdad, damos a la IA un papel y una voz claros, y prevemos los momentos en que se equivoca. El resultado se integra en tu producto y no parece una demo.

Qué te llevas

• Dónde ayuda de verdad la IA en tu producto, y dónde no debería estar.
• Personajes y voz: personalidad, tono y límites.
• Flujos de conversación y respuestas sugeridas que tu equipo puede construir.
• Salvaguardas y alternativas para cuando la IA se equivoca, tarda o no sabe responder.

Es para ti si

Estás planeando un asistente, un personaje con IA o respuestas inteligentes, o ya lo has lanzado y la gente no lo usa.

Una gran primera hora vende un juego. Sus sistemas hacen que la gente siga jugando durante años.

Nuestro diseño de juego lo lidera Javi San Juan, con más de quince años en juegos móviles free-to-play en Socialpoint, Scopely, Tripledot y Sandsoft, y títulos como Dragon City y Scrabble GO. Llevamos esa experiencia a tu juego: un core loop divertido por sí mismo, una progresión que tira del jugador y una economía justa para quien juega y sostenible para ti.

Qué te llevas

• Diseño del core loop y de la progresión, documentado y listo para prototipar.
• Diseño y ajuste de la economía: fuentes, sumideros, precios y ofertas.
• Planificación de live ops: eventos, temporadas y el calendario que los mueve.
• Revisión de tu pitch, tus documentos de diseño o tu vertical slice.

Es para ti si

Estás dando forma a un juego nuevo, o tu juego ya publicado necesita una razón más fuerte para que la gente vuelva.